Cada family office, RIA o institución es única, pero hay retos comunes que suelen compartir.
Encontrar una solución tecnológica que resuelva estos puntos débiles de la manera más eficiente y eficaz es crucial para su éxito.
Desde los sistemas de informes de inversión y contabilidad de carteras hasta los CRM y las plataformas de datos fragmentados, el mercado se ha saturado de software.
Y no todas las soluciones pueden afrontar los mayores retos para ayudar a obtener resultados empresariales básicos como la eficiencia, la escalabilidad, el impacto en el cliente y el retorno de la inversión.
¿Cuáles son esos puntos débiles que vemos repetidamente?
A continuación se enumeran cinco con las que se encuentran nuestros clientes y cómo las resuelve Masttro.
Por qué es importante: los equipos pueden perder horas conciliando datos entre bancos, custodios, hojas de cálculo y sistemas de rendimiento. Esto provoca retrasos en los informes, errores manuales y fragmentación en la toma de decisiones. Sin una visión unificada, los asesores son más reactivos y menos estratégicos.
La solución: Masttro agrega fuentes de datos de todas las clases de activos y jurisdicciones en una única plataforma de patrimonio centralizada que proporciona actualizaciones en tiempo real.
Por qué es importante: Los equipos pueden pasar fácilmente más de 50 horas al mes creando, editando y distribuyendo informes. Esto no solo aumenta las incoherencias y los riesgos de seguridad, sino que es tiempo que podrían emplear en tareas de mayor valor.
La solución: Masttro genera informes automatizados, de marca e interactivos en tiempo real. Los propietarios de patrimonios y los asesores pueden acceder a vistas dinámicas, eliminando el caos de los PDF.
Por qué es importante: La mayoría de las plataformas tienen dificultades para mostrar las participaciones sin liquidez, especialmente cuando los extractos son PDF. Esto crea puntos ciegos para los CIO y los clientes finales.
La solución: El módulo de documentos de Masttro, basado en inteligencia artificial, introduce, etiqueta y concilia automáticamente los datos de inversiones alternativas. Esto se traduce en una visibilidad en tiempo real de los fondos de cobertura, PE, inmobiliarios, etc.
Por qué es importante: Las brechas de seguridad y las malas experiencias de usuario pueden ser el resultado de que todo el mundo tenga el mismo acceso, o de que existan límites poco claros entre generaciones o equipos.
La solución: Masttro permite permisos granulares por función, entidad o usuario. Los registros de auditoría y la visibilidad de licencias por niveles protegen a las empresas y generan confianza.
Por qué es importante: Incluso la mejor plataforma fracasa si nadie la utiliza. Sin apropiación, habilitación y visibilidad, la mayoría de las herramientas se infrautilizan en las organizaciones.
La solución: El marco de servicio y asistencia especializado de Masttro, los análisis de uso, los planes de éxito y los planes de licencia personalizados ayudan a ampliar la adopción desde la implantación.