ما الذي يفعله فريق المكتب العائلي عندما يكون هناك اجتماع مجلس إدارة قادم ويحصلون على مجموعتين مختلفتين من النتائج من لوحتي معلومات الاستثمار.
أحدهما يقول 2.08 مليار دولار في الأصول المُدارة. والأخرى: 2.04 مليار دولار. ماذا الآن؟
ليست بالضرورة أزمة، ولكن عدم الاتساق يمكن أن يثير القلق وساعات من الإصلاح. في نهاية المطاف، قد يتم العثور على السبب الجذري للأزمة، ربما يكون السبب هو تعطل تغذية الشاشة التي تعطلت عندما غيّر أمين الحفظ تخطيط الموقع الإلكتروني.
الخلاصة؟ حقيقة بيانات الثروة ليست تزايديّة. إنها ثنائية. إما أن تكون صحيحة الآن أو خاطئة.
في عالم المكاتب العائلية الحديثة، هناك توقع بأن بيانات الثروة يجب أن تكون فورية ودقيقة وقابلة للتدقيق. ولكن بالنسبة للعديد من العائلات الثرية، هذا أبعد ما يكون عن الواقع.
عندما لا تتفق لوحات المعلومات يمكن أن يؤدي ذلك إلى إرسال الفرق إلى تدريبات على مكافحة الحرائق، وعرقلة اجتماعات مجلس الإدارة، وتآكل الثقة. وفي كثير من الأحيان، يكون السبب الجذري في كثير من الأحيان من المنبع: تعطل تغذية الشاشة التي تعطلت بعد أن غيّر أحد الأمناء تخطيط الموقع الإلكتروني.
بالنسبة للمكاتب العائلية الفردية والمكاتب متعددة العائلات والشركات الاستشارية على حد سواء، أصبح الاعتماد على منصات تكنولوجية قديمة ذات اتصالات بيانات هشة غير مستدامة. وينطبق هذا الأمر بشكل خاص على عملاء المكاتب العائلية الذين يديرون استثمارات معقدة، بدءاً من الاستثمارات البديلة والأسهم الخاصة إلى العقارات والمجموعات الفنية والصناديق الاستئمانية العائلية.
ماسترو تعيد تعريف المعيار.
تم تصميم المنصة من قِبل مشغلين داخل مكتب عائلي متعدد الأجيال، وهي تستبدل الوسطاء الخارجيين بأنابيب بيانات مباشرة إلى أكثر من 600 أمين حفظ عالمي - مما يتيح تسوية الأصول المالية في الوقت الفعلي، ورؤية أفضل عبر فئات الأصول، وراحة البال التي تأتي مع حقيقة البيانات.
يبدأ الأمر صغيراً. تأخير في التسوية هنا، أو معاملة مفقودة هناك. ولكن عندما تقوم بتجميع الثروة عبر ولايات قضائية متعددة وكيانات قانونية وعملات واستراتيجيات استثمارية متعددة، تتسع هذه الشقوق الصغيرة بسرعة.
غالبًا ما يقضي موظفو المكاتب العائلية أيامًا في تعقب التناقضات والتنقل بين جداول البيانات والبوابات الإلكترونية القديمة وكشوف الحسابات الثابتة بصيغة PDF من البنوك الخاصة. إن أوجه القصور هذه هي أكثر من مجرد مضايقات إدارية - فهي تعرض قرارات الاستثمار للخطر في الوقت المناسب، وتكشف عن ثغرات في التخطيط العقاري، وتزيد من مخاطر الخطأ في تقديم التقارير إلى المديرين التنفيذيين للمكاتب العائلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.
وينطبق هذا الأمر بشكل خاص على المكاتب العائلية الفردية حيث يكون هيكل الفريق مرنًا، ولكن العبء التشغيلي كبير. قد تحتفظ هذه الشركات بأصول لدى العديد من المؤسسات الوديعة ولكنها تفتقر إلى منصة موحدة لمراقبتها.
تعتمد معظم منصات الثروات على مُجمِّعات الطرف الثالث أو تجريف الشاشة لسحب البيانات. قد يعني ذلك تسجيل الدخول إلى بوابات الحفظ باستخدام بيانات اعتماد مشتركة - وهي ممارسات تُدخل مخاطر حقيقية وتنتهك شروط الخدمة. والنتيجة؟
وبينما قد تعلن بعض المنصات عن تغطية واسعة، إلا أنها لا تتحكم في الوصول إلى البيانات. في إحدى القضايا البارزة، أُمرت شركة Plaid بدفع 58 مليون دولار بعد إساءة استخدام بيانات المستهلكين التي تم جمعها من خلال طرق وصول غير مصرح بها.
تم بناء ماسترو بشكل مختلف.
بالنسبة للمكاتب العائلية، وصناديق الاستثمار الإقليمية، والبنوك الخاصة، فإن الدقة والثقة ليستا أمرًا اختياريًا. بل هما الأساس. وهذا هو السبب في أن ماسترو ترفض نماذج الكشط تمامًا وتستبدلها ببنية تحتية مصممة لإدارة الثروات على المدى الطويل - وليس اختصارات الوساطة.
توفر أنابيب أمناء الحفظ المباشر من Masttro تسليم بيانات آمنة ومتعاقد عليها عبر واجهات برمجة التطبيقات واتصالات SFTP. هذه بيانات موقّعة من المصدر - البنوك أو أمناء الحفظ أو شركات الائتمان - وليست مُحللة من ملفات PDF أو مُستخرجة من البوابات الإلكترونية.
تعمل بنية التغذية المباشرة هذه على تشغيل لوحات معلومات Masttro في الوقت الفعلي، والتي تم تصميمها لمديري الاستثمار ومستشاري المحاسبة وأصحاب الثروات لتتبع الاستثمارات وتسوية المعاملات وإعداد التقارير على الفور.
يتم تحسين معظم الأنظمة القديمة للأوراق المالية العامة. لكن العائلات الثرية تطلب الآن رؤية شاملة لميزانيتها العمومية - بما في ذلك الأسهم الخاصة والعقارات وأدوات الاستثمار البديلة والشراكات المحدودة والحسابات المدارة من قبل البنوك وحتى أصول نمط الحياة مثل اليخوت أو الأعمال الفنية.
خريطة الثروات العالمية من ماستترو هي أداة تفاعلية تصور كل فئة من فئات الأصول والكيانات في سياقها: من يملك ماذا، وأين يقع، وكيف يؤدي، وما الذي يتغير.
يدعم هيكل التقارير الموحدة هذا:
فهو يُمكِّن المتخصصين في المكاتب العائلية من تقديم المشورة الاستثمارية في الوقت المناسب، والتخطيط حول أحداث السيولة الرئيسية، ودعم النجاح على المدى الطويل مع وجود بيانات دقيقة في متناول اليد دائمًا.
ضع في اعتبارك مكتب عائلي واحد يدير أصولاً في نيويورك ولندن وزيورخ، ولديه حسابات في JPMorgan وBNY Mellon وبنك أوروبي خاص. وتتضمن محفظتهم كلاً من العلاقات الاستشارية والتفويضات التقديرية، بالإضافة إلى مزيج من فرص الاستثمار البديلة والحيازات العقارية.
قبل ماسترو
بعد ماسترو
والنتيجة: قرارات استثمارية أفضل، وعبء أقل على المكاتب الخلفية، ومنصة ترتقي بتجربة العميل وتدعم الأجيال القادمة.
في Masttro، الأمن في Masttro ليس ميزة، بل هو أساس. يتجاوز نموذج أمان البيانات في Masttro معايير معظم المؤسسات المالية العالمية - دون المساس بقابلية الاستخدام للمكتب العائلي الحديث.
تتضمن عناصر التحكم الرئيسية ما يلي:
يضمن ذلك راحة البال للعملاء المهتمين بالخدمات الائتمانية أو سيادة البيانات أو العلاقات الحساسة في مجال الحفظ، خاصةً في ظل تشديد السياسات الأمنية ولوائح الترويج المالي في جميع الولايات القضائية.
بالنسبة للعائلات فاحشة الثراء التي توازن بين القيم العائلية والتزامات دستور العائلة ورأس المال طويل الأجل للأجيال، لا يتعلق الأمر فقط بالبرمجيات - بل يتعلق بالاستمرارية.
لا توفر Masttro موجزات البيانات فقط. فهو يوفر أساسًا آمنًا للعائلات لإتقان صورتها المالية عبر جميع الكيانات والمنتجات الاستثمارية وفئات الأصول والأجيال.
في عالم تسوده ظروف السوق الصعبة والطلب المتزايد على الشفافية، هناك منصة واحدة فقط مصممة لأعمال المكاتب العائلية من الألف إلى الياء.
هل أنت جاهز لاستبدال الخلاصات المعطلة بالوضوح والثقة والتحكم؟
دعنا نبدأ خارطة طريقك إلى الحقيقة.