Perché i moderni family office hanno bisogno di un'app ad hoc e cosa cercare

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Squadra Masttro

La gestione del patrimonio su scala non è più un compito da back-office. Per le famiglie high-net-worth di oggi, i portafogli abbracciano classi di attività, entità, giurisdizioni e generazioni. Tuttavia, molti professionisti del family office lavorano ancora con sistemi frammentati, PDF statici e strumenti progettati per le RIA, non per le famiglie. È qui che interviene una moderna app per family office.

I family office, siano essi single family office (SFO) o multi-family office (MFO), hanno bisogno di qualcosa di più di una semplice rendicontazione finanziaria. Hanno bisogno di una piattaforma digitale che centralizzi i dati, si adatti alle strutture familiari uniche e offra approfondimenti in tempo reale su private equity, immobili, arte, oggetti da collezione e investimenti liquidi tradizionali. L'applicazione giusta diventa un'unica fonte di verità, una piattaforma che consente ai family office di operare in modo più snello e veloce e di prendere decisioni di investimento informate.

Masttro ci ha permesso di avere un'unica fonte di verità per tutti i nostri investimenti, il che è fondamentale e ci consente di realizzare un'infrastruttura di middle office di qualità istituzionale e di livello mondiale. - Daniel Forman, CIO, Jefferson River Capital

Punti di forza

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Abbandonare gli strumenti legacy costruiti per i consulenti - Scegliere un software progettato per i family office, non per le RIA, per evitare soluzioni e inefficienze.
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Centralizzare tutti i dati relativi agli asset - Utilizzare un'unica piattaforma per gestire tutto, dai portafogli liquidi agli oggetti da collezione e agli immobili.
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Personalizzazione per ogni stakeholder - Fornite dashboard personalizzate per i membri della famiglia, i CIO e i consulenti con accesso basato sui ruoli.
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Privilegiare l'accesso mobile e intuitivo - Assicurarsi che i membri della famiglia possano facilmente visualizzare, approvare e agire sulle informazioni da qualsiasi dispositivo.
Perché i moderni family office hanno bisogno di un'app ad hoc e cosa cercare

‍Ilproblema: complessità, costi e soluzioni manuali

Immaginate un family office snello che assiste una famiglia con un alto patrimonio. La famiglia ha costruito una ricchezza significativa attraverso i mercati pubblici, il private equity, gli immobili e una collezione crescente di beni come arte e automobili. Dall'esterno, le cose sembrano strutturate. Ma dietro le quinte, la quotidianità è tutt'altro che tranquilla.

Potrebbero pagare 50.000 dollari all'anno per un software legacy costruito per le società di investimento, non per i family office. Mostra i valori dei conti, ma non tiene conto dei richiami di capitale, dei flussi di cassa o delle entrate immobiliari. Gli investimenti privati vengono aggiornati manualmente. I documenti sono sparsi tra le unità condivise e le caselle di posta elettronica. Generare un rapporto di base sul patrimonio netto significa esportare i dati in Excel, ricontrollare i numeri e ricucirli a mano.

I membri della famiglia si collegano raramente perché è troppo complesso. E la persona che gestisce il punto passa ore alla settimana solo per cercare di ottenere un quadro chiaro.

È una realtà comune: pacchetti di software costosi che tecnicamente funzionano, ma che in realtà non risolvono le vere esigenze del team del family office.




Cosa deve offrire un'app per il family office

Un'app creata appositamente per gli uffici mono o multifamiliari deve andare ben oltre il tradizionale reporting finanziario. Deve integrare l'intera gamma di operazioni di un family office, in modo sicuro, flessibile e con il minimo sforzo manuale.

1. Rendicontazione consolidata del portafoglio

Riunire tutti i tipi di attività - liquide, illiquide e passionali - in una piattaforma unificata. Che si tratti di conti di investimento, partecipazioni azionarie private o collezioni d'arte, l'applicazione dovrebbe fornire analisi aggregate in tempo reale e report multivaluta sull'intero portafoglio.

2. Sostegno alle attività alternative

I moderni family office hanno bisogno di visibilità su private equity, venture, real estate e altri investimenti illiquidi. L'applicazione deve automatizzare il monitoraggio delle richieste di capitale, riconciliare le distribuzioni e produrre una reportistica accurata su più entità e strutture. Nei moderni family office questo non deve essere un processo manuale.

3. Dashboard personalizzabili per ogni ruolo

Dai CIO ai consulenti patrimoniali ai membri della famiglia, ogni utente deve poter disporre di visualizzazioni personalizzate in base alle proprie esigenze. Basta con i PDF statici. I cruscotti dinamici con autorizzazioni sicure offrono chiarezza nel rispetto della privacy.

4. Sistema avanzato di gestione dei documenti

Tracciate e organizzate tutti i documenti finanziari, legali e di proprietà da un unico archivio digitale sicuro. Impostate avvisi, etichettate la proprietà e assicuratevi che tutto, dagli atti di proprietà alle dichiarazioni di capitale, sia accessibile e verificabile quando necessario.

5. Accesso mobile intuitivo

I membri della famiglia si aspettano un'esperienza facile da navigare come le loro app preferite. Una piattaforma moderna deve offrire un'interfaccia intuitiva e mobile-first che consenta agli utenti di accedere alle analisi principali, approvare i documenti o rivedere le chiamate di capitale in pochi secondi. E deve essere compatibile sia con Android che con iOS.

6. Gestione dei flussi di cassa e della liquidità

Una visione centralizzata dei flussi di cassa in entrata, delle spese e delle proiezioni di liquidità è essenziale. Cercate strumenti di previsione integrati che vi aiutino a rispettare gli obblighi finanziari senza ritardi o sorprese.

7. Configurazione scalabile con componenti aggiuntivi opzionali

Non tutti i family office hanno bisogno di uno stack tecnologico completo fin dal primo giorno. Le migliori piattaforme consentono un'implementazione graduale, iniziando con gli strumenti fondamentali e ampliando l'automazione degli investimenti alternativi, la reportistica personalizzata o la gestione dei documenti basata sull'intelligenza artificiale man mano che la complessità aumenta.




Lasciarsi alle spalle gli strumenti tradizionali

Molti family office operano ancora su software costruiti per i consulenti d'investimento, non per le famiglie. Queste piattaforme spesso non supportano gli oggetti da collezione, le autorizzazioni multigenerazionali o le vere strutture immobiliari. Richiedono soluzioni, aumentano il carico di lavoro manuale e non riescono a coinvolgere le nuove generazioni. Sebbene sia uno sforzo passare dalla configurazione attuale, è facilmente ricompensabile una volta implementata una soluzione ad hoc.

Questa soluzione moderna costruita per i family office offrirà valore attraverso:

  • Reporting patrimoniale consolidato in tempo reale su tutte le classi di attività

  • Rapporti e dashboard personalizzabili per qualsiasi stakeholder

  • Accesso sicuro e autorizzato per familiari e consulenti

  • Integrazione perfetta con custodi, contabili e consulenti legali

  • Riduzione delle inefficienze operative e dei processi manuali



Confronto tra gli strumenti tradizionali e le applicazioni per il Family Office

Caratteristica / Requisito Strumenti legacy (configurazione tipica) App per Family Office (ad esempio, Masttro)
Copertura delle attività Principalmente attività liquide Tutte le classi di attività, tra cui private equity, immobili, arte, oggetti da collezione
Aggregazione dei dati Caricamenti manuali, fogli di calcolo e PDF Oltre 600 feed di dati diretti da depositari globali, senza scraping
Supporto agli investimenti alternativi Tracciamento limitato e per lo più manuale Tracciamento, riconciliazione e reportistica automatizzati con l'AI
Segnalazione Statico, spesso in ritardo, richiede la formattazione in Excel Report e dashboard in tempo reale, personalizzabili e pronti per l'audit
Esperienza utente Interfaccia complicata, scarsa adozione UX moderna e mobile-friendly per tutti i tipi di utente
Autorizzazioni e sicurezza Controlli di visibilità limitati, accesso condiviso rischioso Autorizzazione granulare, crittografia di livello militare
Gestione dei documenti Sparsi tra e-mail, cloud, unità condivise Archivi digitali centralizzati con etichette di proprietà e avvisi
Gestione della liquidità e del flusso di cassa Non è incluso o richiede strumenti di terze parti Previsione del flusso di cassa integrata e vista della liquidità in tempo reale
Scalabilità Impostazione rigida, non adatta a strutture in evoluzione Design modulare che cresce con la complessità
Pianificazione della successione e dell'eredità Nessun strumento di visualizzazione o pianificazione della struttura immobiliare Mappa patrimoniale globale integrata e gestore della distribuzione delle eredità
Accesso mobile Raramente disponibile o funzionante Applicazioni native per iOS e Android con funzionalità complete
Modello di prezzo In base agli AUM, i costi crescono con il patrimonio Licenza fissa, prevedibile e allineata alla complessità



Caso di studio: Risultati reali da un approccio moderno

Un family office di recente costituzione, dopo anni di attività informale, si è trovato di fronte a una sfida comune: come organizzarsi senza complicare troppo la soluzione. Il responsabile delle operazioni, incaricato di organizzare tutto da zero, aveva bisogno di una piattaforma in grado di crescere con loro, di supportare l'archiviazione dei documenti per le attività non finanziarie e di fornire una struttura per le partecipazioni complesse come immobili, private equity e oggetti da collezione.

La configurazione precedente comprendeva fogli di calcolo manuali, unità condivise e strumenti che non offrivano un quadro reale del patrimonio familiare. I membri della famiglia non avevano un modo chiaro per visualizzare le loro partecipazioni e il team amministrativo non aveva fiducia nell'accuratezza dei rapporti o nella sicurezza dei documenti.

Cosa è cambiato? Hanno implementato Masttro, una piattaforma progettata per il funzionamento dei family office, non solo delle società finanziarie. Hanno iniziato con una configurazione di base per tracciare il patrimonio e organizzare la documentazione in un unico luogo. Si sono affidati a funzioni come la Global Wealth Map di Masttro per visualizzare la proprietà e l'accesso basato sui permessi per mantenere al sicuro i documenti sensibili.

Invece di acquistare ogni modulo in anticipo, hanno scelto di rimandare funzionalità come la gestione AI fino all'evoluzione delle loro esigenze. Il risultato: hanno rispettato il budget, hanno ottenuto chiarezza dove era più importante e hanno gettato solide basi per il futuro.




Fornire un quadro completo

Con una piattaforma centralizzata costruita per i family office, il vostro team può:

  • Ridurre il carico di lavoro manuale e migliorare l'efficienza
  • Fornire una reportistica accurata tra le varie classi di attività e giurisdizioni
  • Supportare una migliore gestione degli investimenti con approfondimenti in tempo reale
  • Presentare i principali dati analitici attraverso report personalizzabili
  • Mantenere chiarezza e controllo su portafogli complessi

Che si tratti di gestione dei flussi di cassa, tracciamento degli asset privati, contabilità del family office o analisi delle performance, la piattaforma giusta trasforma i processi dispersi in visibilità strutturata, offrendo tranquillità ai proprietari di patrimoni e approfondimenti praticabili ai consulenti.




Il bilancio

Se il vostro attuale stack tecnologico è stato costruito per un modello di business diverso, è ora di ripensarci. Un family office non è una RIA. Non è un hedge fund. È una combinazione unica di persone, beni e obiettivi a lungo termine.

Il vostro software dovrebbe rispecchiarlo.

Un'applicazione moderna per i family office come Masttro non si limita a tracciare le attività, ma diventa l'infrastruttura alla base di tutto ciò che fate. È una piattaforma appositamente costruita per adattarsi a voi, supportare il vostro team e proteggere l'eredità dei vostri clienti.

Perché quando il patrimonio familiare attraversa le generazioni, anche la vostra tecnologia dovrebbe farlo.

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